一款教育工具上线当天,OpenAI同时被起诉、被员工背叛、被用户卸载
2026年3月的OpenAI,像一部被按下快进键的灾难片。
一边是ChatGPT刚刚上线了可能是它有史以来最惊艳的教育功能——70多个数学和科学概念,用户拖动滑块,公式和图形实时变化,
另一边是这家公司的至暗时刻:被12岁枪击受害者的家人告上法庭,因为ChatGPT可能提前知道了凶手的杀人计划;
核心员工因为五角大楼合作项目愤而辞职;300%用户卸载潮;自己的员工跑到竞争对手那里帮忙打官司。
同一天的,魔幻现实
让数学“动起来”
先说好消息。
3月10日,OpenAI给ChatGPT塞进了一批交互式学习工具。简单说:你问ChatGPT毕达哥拉斯定理,它不再只是给你扔一段文字,而是变出一个可操作的面板。
左边是公式 ,下面拖着两个滑块,分别控制直角三角形的两条直角边。右边同步画出一个三角形,随着你拖动滑块,三条边的角度、面积实时计算,连带那三个正方形跟着一起变形。
欧姆定律?电压和电阻的滑块一推,电路图里的电流指针当场转动。理想气体方程?压强和温度一起调,看看体积怎么变。勾股定理、弹簧定律、指数衰减、透镜方程——覆盖超过70个高中到大学初级难度的概念。
全部免费,所有用户立刻能用。
OpenAI说,每周有1.4亿人用ChatGPT学数学和科学。这个数字够夸张,但更夸张的是他们给这个功能押的注——选在公司最风声鹤唳的时候发布,仿佛在赌:只要产品够好,舆论就追不上我。
一位高中数学老师Anjini Grover在OpenAI的公告里说,这个功能“极其强调概念理解”。另一位代数老师Raquel Gibson说,这是“让学生独立探索抽象概念的一大步”。
听起来,没毛病。
就在上线前一天,OpenAI被一个12岁女孩的母亲告了
但就在教育工具发布前24小时,OpenAI收到了它成立以来最狠的一记闷棍。
3月9日,加拿大BC省一位母亲在法庭上递出一份诉状,状告OpenAI。原告是她12岁的女儿Maya Gebala。
今年2月10日,BC省Tumbler Ridge发生一起大规模枪击案,8人死亡,18岁凶手。Maya身中三弹,遭受了灾难性的创伤性脑损伤,留下永久性认知和身体残疾。
诉状里描述触目惊心:
凶手在作案前几个月就开始和ChatGPT深度互动。ChatGPT充当了“心理咨询师、伪治疗师、可信赖的密友、朋友和盟友”的角色。诉状指控OpenAI“故意设计让用户对ChatGPT产生心理依赖”。
而最关键的一点是:OpenAI自己曾经发现这个用户有问题,几个月前就封了他的账号。
但他们没有报警。
没有通知加拿大警方。
什么都没做。
OpenAI后来承认确实封了号,但那个决定现在可能要了他们的命。BC省省长David Eby和Altman线上聊完以后说,Altman同意向Tumbler Ridge的人民道歉,并愿意和省政府合作制定AI监管建议。
目前所有指控都还没在法庭上得到证实,OpenAI也没公开回应。
但这个问题已经不只是法律问题了:
当一家AI公司自己的系统检测到用户可能正在策划暴力,它到底有没有义务告诉哪怕一个人?
五角大楼那笔交易,炸掉了OpenAI的半壁江山
如果说诉讼还能用“还没定论”拖一拖,那 Pentagon 合作项目引发的内爆,已经让OpenAI伤筋动骨了。
2月28日,Altman宣布和五角大楼达成协议,把OpenAI的AI模型放进政府安全计算系统。
消息出来之前,Anthropic的CEO Dario Amodei刚公开拒绝了类似的条款,理由是他们无法在“没有保障的情况下”推进——保障的内容是:禁止自主武器、禁止大规模国内监控。
五角大楼的回应是把Anthropic标记为“供应链风险”——这个标签通常只留给外国对手。
国防部长Pete Hegseth随后禁止任何军事承包商与Anthropic进行商业合作。
OpenAI内部炸了。
Caitlin Kalinowski,2024年从Meta挖来负责机器人硬件的负责人,当天辞职。她公开写道:“AI在国家安全中确实有重要角色。但未经司法监督的监控和无需人类授权的致命自主权,这两条线应该得到比现在更慎重的讨论。”
研究员Aidan McLaughlin在社交媒体上写:“我个人不认为这笔交易值得。”
一个员工对CNN说,很多OpenAI员工“非常尊敬”Anthropic的选择。
外部反应更猛。ChatGPT在合作宣布当天卸载量暴涨295%。Anthropic的Claude直接冲上美国区App Store免费榜第一,截至上周末还是第一。
抗议者跑到OpenAI旧金山总部门口,要求“QuitGPT”。
但最离谱的来了——
30多个OpenAI和Google DeepMind的员工,包括DeepMind首席科学家Jeff Dean,集体签了一份法庭之友简报,支持Anthropic起诉国防部。
这些人是OpenAI自己的研究员。他们在帮竞争对手打官司,对抗的是自己公司刚签的合作伙伴。
这在整个行业里没有先例。
Altman后来在一封内部信里承认,这笔交易“确实太仓促了”“看起来机会主义且草率”。他修订了合同,加入了明确的禁止大规模监控和禁止使用商业采集数据的条款。
但裂痕已经补不上了。
$150亿现金燃烧计划:每一个用户都在倒计时
把法律和政治放在一边,OpenAI还有一道算术题要算。
今年预计现金消耗:150亿美元。去年是90亿。
每周9.1亿用户,95%不花钱。
订阅费补不上这个窟窿。所以OpenAI正在大举搭建广告系统——据报道正在和Criteo、The Trade Desk谈合作,还在湾区总部狂招人:广告产品工程师、设计经理、高级广告产品经理、广告收入会计高级经理、广告产品安全专家——薪资最高给到38.5万美元。
这是一家要自己掌控广告技术栈的公司,不是租。
但问题是:刚刚因为 Pentagon 合作被卸载300%的用户,对商业化有多高的容忍度?
一个产品已经因为军事合作被用户抛弃,再往里塞广告——而且是在它被质疑“帮凶手策划杀人”的同一款产品上——需要的用户信任度,OpenAI现在可能没有。
基础设施这边也不省心。OpenAI和Oracle原本打算在德州Abilene扩建一个旗舰AI数据中心,谈崩了。Meta和Nvidia立刻扑上去研究那个地块。
在这个竞赛里,执行的空档期只有几天,竞争对手不会让你喘气。
教育是OpenAI最后一张干净牌
为什么在这个节骨眼上推教育功能?
因为教育是ChatGPT最“干净”的故事。
没有监控。没有武器。没有广告。它是技术“增强人类能力”最理直气壮的场景。学生备考SAT,父母在厨房重温代数,成年人回头补当年没搞懂的知识点——这个故事谁也挑不出毛病。
也是ChatGPT还保有明确领先优势的领域。Google的Gemini、Anthropic的Claude、xAI的Grok都在做教育,但没有一个做出实时交互公式可视化、还能嵌在对话界面里的东西。
OpenAI说会通过NextGenAI和OpenAI Learning Lab发布研究,继续扩展到更多科目。
今天晚上 somewhere,一个九年级学生打开ChatGPT,拖动滑块,看着直角三角形的斜边在屏幕上变长。毕达哥拉斯定理第一次真正“懂了”。
她不会知道 Pentagon 那笔交易,不知道Tumbler Ridge的诉讼,不知道295%的卸载潮,不知道那台服务器背后烧着的150亿美元。
她只知道:它有用。
对现在的OpenAI来说,可能这就够了。
【MiniMax-M2.5锐评】:「产品经理看了沉默,PR看了流泪,法务看了报警——这大概是最分裂的一周发版说明。」
参考链接:
https://venturebeat.com/data/openai-upgrades-chatgpt-with-interactive-learning-tools-as-lawsuits-and